Drodzy klienci, Dnia 02.05.2024 nasze Biura Obsługi klienta oraz Serwis komputerowy będą pracować od godziny 8.00 do godziny 14.00, a infolinia do 15:00 Natomiast 31.05.2024 Biuro Obsługi Klienta będzie pracować w godzinach 8.00-17.00, Infolinia w godzinach 8.00-19.00, Serwis komputerowy 8.00-14.00. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.Z pozdrowieniami, Zespół KOBA
Czym jest światłowód? Światłowód to przewód wykonany z włókna szklanego i tworzywa sztucznego, które umożliwia przesyłanie danych za pomocą fali świetlnej, umożliwiającej natychmiastową transmisję danych. Jak działa światłowód? Zasada działania światłowodów opiera się na zjawisku całkowitego wewnętrznego odbicia światła. Światło wprowadzone do jednego końca włókna jest wielokrotnie odbijane od ścianek, co pozwala mu pokonać nawet bardzo długie dystanse z minimalnymi stratami. Dlaczego warto zainwestować w światłowód? Szybkość: Światłowody zapewniają Ci nieporównywalnie wyższe prędkości transmisji danych w porównaniu do tradycyjnych kabli miedzianych. Dzięki temu użytkownicy mogą cieszyć się ultraszybkim internetem, płynną emisją filmów, graniem w gry online, pracą zdalną czy nauką online bez zacięć. Niezawodność: Światłowody są odporniejsze na różnego rodzaju zakłócenia, takie jak interferencje elektromagnetyczne, co przekłada się na większą stabilność i niezawodność połączenia. Technologia przyszłości: Inwestując w światłowód już teraz, zapewnisz sobie dostęp do najnowszych rozwiązań i usług, które będą dostępne w przyszłości. Ekologiczność: Światłowody są bardziej ekologiczne niż kable miedziane. Ich produkcja i użytkowanie generuje mniej emisji CO2, a także zużywa mniej energii. Inwestycja w technologię światłowodową to krok w stronę cyfrowej przyszłości, który przyniesie korzyści zarówno na poziomie indywidualnym, jak i społecznym. Niezależnie od tego, czy jesteś indywidualnym użytkownikiem, firmą czy instytucją publiczną, warto rozważyć taką inwestycję.
Bezpieczne Ferie Zimowe Dla Naszych Małych Odkrywców! Rozpoczęły się ferie zimowe – czas pełen zabawy, radości i wspólnych chwil z najmłodszymi! Przypominamy o ważnym aspekcie – bezpieczeństwie naszych dzieci zarówno w świecie wirtualnym, jak i rzeczywistym. Oto kilka wskazówek, które pomogą uczynić te ferie bezpiecznymi i pełnymi pozytywnych doświadczeń: To idealny czas, aby usiąść razem i porozmawiać o zasadach bezpiecznego korzystania z internetu. Pozwól dziecku dzielić się swoimi doświadczeniami i obawami. Zapewnij swoim dzieciom bezpieczne środowisko online, korzystając z opcji filtrowania treści i monitorując ich aktywność w sieci. Planujcie wspólnie aktywności zarówno online, jak i offline. Wspólnie zdecydujcie, ile czasu spędzicie przy ekranie, a ile na świeżym powietrzu. Omówcie z dziećmi zasady bezpiecznego korzystania z mediów społecznościowych. Zachęćcie do rozmawiania z Wami o swoich doświadczeniach online. Wybierajcie razem gry i aplikacje, które są zarówno edukacyjne, jak i bezpieczne dla dzieci. Monitorujcie ich czas spędzany przed ekranem. Zachęcajcie dzieci do dzielenia się swoimi zainteresowaniami, zarówno online, jak i offline. Wspierajcie rozwijanie zdrowych pasji. Jeśli planujecie wyjścia na świeże powietrze, przypomnijcie dzieciom o zasadach bezpieczeństwa na drodze i w miejscach publicznych. Upewnijcie się, że dom jest bezpieczny. Sprawdźcie, czy dzieci wiedzą, jak bezpiecznie korzystać z urządzeń elektrycznych i innych sprzętów. Stwórzcie rodzinne zasady i umowę, do której wszyscy się zobowiążą. To może obejmować czas spędzony przed ekranem, miejsca, które są bezpieczne oraz zasady komunikacji. Pamiętajmy, że bezpieczne ferie to te, w których dzieci mogą bezpiecznie eksplorować świat online i offline. Wspaniałych, radosnych i bezpiecznych ferii!
Szanowni Państwo Informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii, z dniem 1 stycznia 2024r. zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu. Zmiany polegają na obniżeniu dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu: – do 0,011 zł brutto za minutę odebranego połączenia głosowego – do 0,008984 zł brutto za wysłaną wiadomość MMS – do 0,008984 zł za każdy 1 MB transmisji danych (opłata za 1 GB transmisji danych obniżono do 9,20 zł) Dodatkowo podwyższono limity roamingowe na korzystanie z transmisji danych (zgodnie z tabelą) W związku z powyższym zmianie ulegają poniższe cenniki. Aby ułatwić Państwu zapoznanie się ze zmianami zostały one oznaczone kolorem czerwonym. Kliknij w link Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 14.04.2020 r.) Kliknij w link Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 10.06.2021 r.) Kliknij w link Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 07.04.2022 r.) informujemy, że zmiany wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2024r. W przypadku braku akceptacji wprowadzonych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie nie krótszym niż do dnia wejścia w życie wspomnianych zmian. W razie skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy związanej z ulgą przyznaną Abonentowi, Dostawcy usług przysługuje zwrot przyznanej Abonentowi ulgi (pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania), o której mowa w art. 57 ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Na Państwa pytania odpowiedzą nasi specjaliści pod numerem telefonu 85 333 33 33 lub za pośrednictwem adresu e-mail: bok@koba.pl.
Niepodległość to symbol naszej suwerenności, jedności i ogromnej determinacji w dążeniu do celu. W tym dniu pragniemy podzielić się naszą historią… Koba to firma z polskim kapitałem, która rozpoczęła swoją działalność w 2000 roku od zbudowania sieci osiedlowej w Białystoku. Od ponad 23 lat nasza firma prężnie się rozwija, by obecnie być liderem telekomunikacyjnym na Podlasiu, zdolnym konkurować z korporacjami z kapitałem zagranicznym. Przez lata wytrwale pracowaliśmy, aby stworzyć jedną z najlepszych ofert usług internetowych i teleinformatycznych dla osób indywidualnych i biznesu na Podlasiu. Jako lokalny operator telekomunikacyjny, KOBA oferuje dostęp do sieci sieci światłowodowej w ponad 12 powiatach, ponad 84 gminach, ponad 1050 miejscowościach, prawie 200 000 gospodarstw domowych. Nieustannie rozwijamy ofertę, monitorując rynek i wprowadzając najnowsze rozwiązania technologiczne, takie jak Internet światłowodowy czy telewizja cyfrowa HD. Realizujemy również projekty unijne, które pozwalają rozwijać infrastrukturę telekomunikacyjną na terenie całego województwa podlaskiego. Koba to przede wszystkim ludzie z wiedzą i zaangażowaniem, bez których sukces firmy byłby niemożliwy. Nasz zespół to mieszkańcy Podlasia – wasi krewni, znajomi, sąsiedzi, którzy dzielą się umiejętnościami i doświadczeniem technicznym, by ułatwić naszym klientom dostęp do informacji oraz podnieść komfort korzystania z Internetu, telewizji czy telefonu każdego dnia. Aby dowiedzieć się więcej, dlaczego warto nam zaufać, wejdź na www.koba.pl Razem celebrujmy naszą niepodległość, razem budujmy naszą lepszą przyszłość! Szczęśliwego Dnia Niepodległości!
Szanowni Państwo Informujemy o wprowadzeniu zmian w Cennikach świadczenia usług dostępu do internetu obowiązujących przed dniem 1 września 2021 r. oraz Cennikach świadczenia usług dostępu do internetu SOHO obowiązujących przed dniem 20 lipca 2021 r. Przedstawione zmiany podyktowane są koniecznością dostosowania dokumentacji używanej przez spółkę Koba do obowiązującego prawa i nie wiążą się ze wzrostem kosztów po stronie Abonenta za usługi telekomunikacyjne. Ponadto sposób rozliczeń, ceny jak i wysokość abonamentów nie ulegają żadnym modyfikacjom. W Cenniku świadczenia usług dostępu do internetu, w punkcie 2 Warianty usługi dostępu do internetu: 1. Zamienia się wyrazy “Download” na “Pobieranie” oraz “Upload” na “Wysyłanie“. 2. Zamienia się wyrazy “do 1 Gbps” na “do 1000 Mb/s“, “do 512 kbps” na “do 0,512 Mb/s” oraz “Mbps” na “Mb/s“. W Cenniku świadczenia usług dostępu do internetu SOHO, w punkcie 2 Warianty usługi dostępu do internetu: 1. Zamienia się wyrazy “Download” na “Pobieranie” oraz “Upload” na “Wysyłanie“. 2. Zamienia się wyrazy “Mbps” na “Mb/s” . Informujemy, że zmiany wchodzą w życie z dniem 18 października 2023 r. W przypadku braku akceptacji wprowadzonych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie nie krótszym niż do dnia wejścia w życie wspomnianych zmian. W razie skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy związanej z ulgą przyznaną Abonentowi, Dostawcy usług nie przysługuje zwrot przyznanej Abonentowi ulgi (pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania), o której mowa w art. 57 ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Na Państwa pytania odpowiedzą nasi specjaliści pod numerem telefonu 85 333 33 33 lub za pośrednictwem adresu e-mail: bok@koba.pl.
KOBA jest liderem w dostarczaniu usług internetowych i teleinformatycznych dla osób indywidualnych i przedsiębiorstw w województwie podlaskim. Firma rozpoczęła swoją działalność w 2000 roku i od tego czasu stale się rozwija, oferując najnowsze rozwiązania technologiczne, takie jak internet światłowodowy czy telewizja cyfrowa HD.Za sukcesem firmy stoją ludzie pełni pasji, dla których nie ma rzeczy niemożliwych. Firma posiada 6 biur obsługi klienta, co pozwala na szybkie i sprawne rozwiązywanie problemów oraz odpowiadanie na pytania klientów.Jako lokalny operator telekomunikacyjny, KOBA oferuje dostęp do sieci w ponad 10 powiatach, ponad 80 gminach, ponad 940 miejscowościach i ponad 109 tyś. gospodarstw domowych.KOBA jest dobrym wyborem dla tych, którzy cenią sobie niezawodność, szybkość i profesjonalizm. Jeżeli szukasz usług najwyższej jakości, zapraszamy do skorzystania z oferty naszej firmy.
Szanowni Państwo Informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii, z dniem 1 stycznia 2023r. zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu. Zmiany polegają na obniżeniu dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu: – do 0,022 zł brutto za minutę odebranego połączenia głosowego – do 0,01018 zł brutto za wysłaną wiadomość MMS – do 0,01018 zł za każdy 1 MB transmisji danych (opłata za 1 GB transmisji danych obniżono do 10,43 zł) Dodatkowo podwyższono limity roamingowe na korzystanie z transmisji danych (zgodnie z tabelą) W związku z powyższym zmianie ulegają poniższe cenniki. Aby ułatwić Państwu zapoznanie się ze zmianami zostały one oznaczone kolorem czerwonym. <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 14.04.2020 r.) <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 08.03.2021 r.) <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 10.06.2021 r.) <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 07.04.2022 r.) informujemy, że zmiany wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2023r. W przypadku braku akceptacji wprowadzonych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie nie krótszym niż do dnia wejścia w życie wspomnianych zmian. W razie skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy związanej z ulgą przyznaną Abonentowi, Dostawcy usług przysługuje zwrot przyznanej Abonentowi ulgi (pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania), o której mowa w art. 57 ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Na Państwa pytania odpowiedzą nasi specjaliści pod numerem telefonu 85 333 33 33 lub za pośrednictwem adresu e-mail: bok@koba.pl.