Szanowni Państwo,
Informujemy, że w związku z decyzją nadawców o wycofaniu z polskiego rynku kanałów: FILM CAFE, Nick Music, MTV 90s oraz MTV Live, z dniem 31 grudnia 2025 r. zakończą one nadawanie w naszej sieci.
Dbając o bogatą ofertę rozrywkową, od 1 stycznia 2026 r. przygotowaliśmy dla Państwa nowe kanały w jakości HD, które zastąpią wycofane pozycje:
| Kanał wycofywany | Kanał zastępczy (od 01.01.2026) | Pozycja na dekoderze |
| FILM CAFE | Filmax Café | nr XXX |
| Nick Music | Junior Music HD | nr XXX |
| MTV 90s | Music 90s | nr XXX |
| MTV Live | Music Live HD | nr XXX |
Co ta zmiana oznacza dla Państwa?
- Brak formalności: Jeśli akceptują Państwo powyższe zmiany, nie muszą Państwo podejmować żadnych działań. Nowe kanały zostaną udostępnione automatycznie.
- Gwarancja ceny: Wprowadzone modyfikacje nie wpływają na wysokość Państwa abonamentu – opłaty pozostają bez zmian.
- Prawo do wypowiedzenia umowy: Jeżeli zawarli Państwo umowę przed 10.11.2024 r. to przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy bez konieczności zapłaty odszkodowania. W przypadku umów zawartych po tej dacie ewentualne wypowiedzenie umowy będzie wiązało się z koniecznością zapłaty kwoty odszkodowania obliczonego jako suma opłat abonamentowych pozostałych do końca trwania umowy. Wypowiedzenie należy złożyć najpóźniej do 31 grudnia 2025 r.
W razie pytań zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 85 333 33 33 lub drogą mailową.
Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się, że korzystają Państwo z naszych usług.
Z poważaniem, Zespół KOBA Sp. z o.o.
