Telefon - Wirtualna Centrala

• Poszukujesz kompleksowego rozwiązania telekomunikacyjnego dla swojej Firmy?
• Chcesz usystematyzować i usprawnić komunikację ze swoimi klientami i kontrahentami?
• Poszukujesz rozwiązania niedrogiego, a jednocześnie stabilnego?

KoBa wychodzi naprzeciw Twoim potrzebom i proponuje Ci rewolucyjne, oparte na uniwersalnych i nowoczesnych aplikacjach podejście do tematu telekomunikacji.

    Kobofon dla Twojej Firmy, to jedno z pierwszych rozwiązań na rynku od początku do końca zrealizowanych według Twojej specyfikacji. To Twoje rozwiązania dla Twojej wygody, bez dodatkowych inwestycji i bez kompromisów.

 
    Połączenia telefoniczne:

• bezpłatne w obrębie firmy i do wszystkich innych korzystających z usług Kobofonu,
• sprawdzeni i godni zaufania operatorzy telekomunikacyjni.

 
    Numery telefoniczne:

• standardowa numeracja z dowolnej polskiej strefy,
• nieograniczona ilość numerów wewnętrznych,
• darmowa, wirtualna centrala abonencka.

 

 

 
    Możliwości wirtualnej centrali abonenckiej:

• zastępuje tradycyjne centrale,
• oferuje unikalne funkcje,
• jest łatwa w zarządzaniu, dzięki internetowemu interfejsowi konfiguracji,
• bilingi on - line,
• nie wymaga inwestowania we własną infrastrukturę telekomunikacyjną.

 
    Usługi podstawowe:

• przekierowywanie i przełączanie połączeń,
• poczta głosowa,
• ukrywanie(CLIR) lub pokazywanie (CLIP) numeru,
• przejrzyste statystyki połączeń,
• bilingi on-line,
• korzystanie z numeracji skróconej,
• system zarządzania wszystkimi funkcjami centrali przez wygodny i intuicyjny interfejs www.

(Wirtalna Centrala - Konferencje)

 

 
    Usługi dodatkowe:

• IVR - Interactive Voice Response - system głosowego powitania i interaktywnej obsługi osoby dzwoniącej,
• urządzenia wirtualne - funkcjonalność rzeczywistych urządzeń bez konieczności ich fizycznego posiadania (np. wysyłanie i odbieranie faksów),
• nagrywanie rozmów - wszystkich lub wybranych numerów wewnętrznych,
• pokoje konferencyjne,
• MOH - Music On Hold - system odtwarzający wybrane pliki muzyczne podczas przełączania rozmów,
• definiowanie i ustawianie różnych poziomów dostępu dla różnych użytkowników centrali wirtualnej.

 
    Rozliczenia i zarządzanie:

• przejrzysty i przyjazny biling on - line dla wszystkich numerów lub dla każdego numeru oddzielnie,
• faktury wysyłane e-mailem na wskazany adres.

(Wirtualna Centrala - Konfiguracja Zachowania Centrali)

 

 
    Instalacja i sprzęt:

• doradztwo w zakresie doboru sprzętu i sposobu wdrożenia,
• integracja z operatorem tradycyjnym,
• integracja z istniejącą infrastrukturą telekomunikacyjną.