W ostatnich dniach otrzymujemy informację od naszych klientów, iż pracownicy firmy Netia / Internetia zachęcają do przepisania umowy abonenckiej mówiąc o wykupieniu firmy KoBa przez firmę Netia / Internetia.
Pragniemy Państwa powiadomić, że wszelkie informacje na ten temat przekazywane przez handlowców Netia / Internetia
są oszustwem,
a w/w sprawa zostanie skierowana na drogę sądową.
W przypadku odnotowania tego typu zdarzeń prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta
pod numerem 857333333 .
Nowe adresy email
Napisał: admin, dnia: 09 sierpien 2010
Szanowni Państwo,
Informujemy, iż w trosce o najwyższą jakość usług świadczonych przez firmę KoBa, wprowadziliśmy kolejne udogodnienia. Od sierpnia 2010r. do Państwa dyspozycji oddaliśmy nowe adresy email, które pozwolą na szybszy i prostszy kontakt z naszym biurem.
Nowe skrzynki pocztowe to:
bok@koba.pl - pod tym adresem odpowiadać będziemy na Państwa zapytania ofertowe oraz
informować o wszelkich sprawach związanych z bieżącą obsługą klienta;
uslugi@koba.pl – służy do wysyłania zgłoszeń związanych z aktywacją i dezaktywacją
usług dodatkowych np.: zewnętrzny adres IP, subkonto, itp.
Zapraszamy do korzystania z nowych możliwości kontaktu z Biurem Obsługi Klienta. Mamy nadzieję, że skrzynki email będą w tym pomocne.
Nowe usługi w telefonii stacjonarnej w sieci KoBa
Napisał: admin, dnia: 08 czerwiec 2010
Szanowni Państwo,
Mamy przyjemność poinformować o nowych możliwościach telefonii stacjonarnej w sieci KoBa. Nowe usługi pozwalają użytkownikom m.in. nagrywać i archiwizować połączenia głosowe oraz wyłączać prezentację numeru do sieci komórkowych i stacjonarnych.
Usługi są bezpłatne i dostępne dla wszystkich klientów
korzystających z telefonu stacjonarnego w sieci KoBa.
